订单管理

关于订单、订单管理和相关咨询的信息

订单录入及订单追踪
请联系您当地的办事处，他们会将您的订单（传真，邮递，电邮）录入我们的订单管理系统。您的联系人会时时跟进您的订单状态。

装运时间
周一至周五早8:30至晚17:00
卡车需在下午16:30前到达

投诉管理
如果您有投诉，请告知您当地办事处的联系人。您的问题将被录入投诉管理系统以尽快处理并解决。朗盛非常重视从这个系统中获得正确的解决方案。

请下载投诉样表，填写完所需信息后寄给您当地的联系人。该流程能够确保您获得快速高品质的反馈。

样品订购
请联系您当地办事处的联系人来订购样品，他们会在二到三天内将样品寄给您。